Polityka prywatności
Wersja obowiązująca od: 1 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest SIM GLOBAL COMPANY Kacper Garnczarek, ul. Wojska Polskiego 2, 40-663 Katowice, NIP 9542822401, REGON 387964382 (dalej: „Administrator”, „my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres kacper.garnczarek@gmail.com lub na adres siedziby.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia, dostawa, dostarczenie ebooka/audiobooka | imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres lub paczkomat, treść zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury, rozliczenia, obowiązki księgowe i podatkowe | dane do faktury (firma, NIP, adres), dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Reklamacje, zwroty, obrona przed roszczeniami | dane zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego lub e-mail | imię, e-mail, opcjonalnie telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Informacje o nowościach i promocjach (jeśli wyrazisz zgodę) | e-mail, imię | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
| Statystyki odwiedzin i reklamy (tylko po zgodzie w banerze cookies) | dane o urządzeniu i korzystaniu ze strony, identyfikatory cookies | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub otrzymania odpowiedzi. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
3. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, bez których nie moglibyśmy działać:
- PayU S.A. (Poznań) – obsługa płatności; w zakresie płatności PayU działa jako odrębny administrator.
- InPost – doręczenie przesyłki do Paczkomatu lub kurierem.
- Netlify, Inc. (USA) – hosting strony.
- Supabase, Inc. – baza danych zamówień.
- Resend (Plus Five Five, Inc., USA) – wysyłka wiadomości e-mail.
- Active Now – system zapisów i płatności za zajęcia z języka angielskiego.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics) i Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) – tylko jeśli zgodzisz się na cookies analityczne lub marketingowe.
- podmiot prowadzący księgowość – w zakresie danych z faktur i rozliczeń.
Część z tych podmiotów ma siedzibę w USA. Dane są przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień i faktur – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
- dane potrzebne do obsługi reklamacji i roszczeń – do upływu terminów przedawnienia;
- wiadomości z formularza kontaktowego – do zakończenia sprawy, a potem do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane marketingowe i cookies – do wycofania zgody.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania i usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na kacper.garnczarek@gmail.com.
6. Pliki cookies i podobne technologie
Strona korzysta z plików cookies i pamięci przeglądarki (localStorage) w trzech kategoriach:
| Kategoria | Do czego służą | Czy wymagana zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | zapamiętanie koszyka i Twoich wyborów w banerze cookies | nie – bez nich sklep nie działa |
| Analityczne | Google Analytics 4 – anonimowe statystyki odwiedzin, żebyśmy wiedzieli, co ulepszyć | tak |
| Marketingowe | Meta Pixel – mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie | tak |
Domyślnie włączone są tylko niezbędne. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili: . Cookies możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.
7. Zmiany polityki
O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.