Regulamin sklepu internetowego

Wersja obowiązująca od: 1 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem rozwojzpasja.com (dalej: „Sklep”) prowadzi SIM GLOBAL COMPANY Kacper Garnczarek, ul. Wojska Polskiego 2, 40-663 Katowice, NIP 9542822401, REGON 387964382, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kacper.garnczarek@gmail.com, telefon +48 792 898 979, adres korespondencyjny jak wyżej.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Definicje: Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie; Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; Produkt – towar fizyczny (np. książka, ubrania, gadżety) lub treść cyfrowa (ebook, audiobook) dostępna w Sklepie; Umowa – umowa sprzedaży lub umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawarta na odległość.

§ 2. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
Do korzystania z treści cyfrowych potrzebne jest urządzenie umożliwiające otwarcie plików PDF (ebook) oraz archiwów ZIP z plikami dźwiękowymi (audiobook).
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Produkty i ceny

Informacje o Produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane w koszyku i w formularzu zamówienia przed jego złożeniem.
Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zakupy nie wymagają zakładania konta.
Aby złożyć zamówienie, należy dodać Produkty do koszyka, wypełnić formularz zamówienia (dane kontaktowe, sposób dostawy, ewentualnie dane do faktury), zaakceptować Regulamin i kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”, a następnie opłacić zamówienie w serwisie PayU.
Po złożeniu i opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego treści. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
Treść zawartej umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi przez przesłanie potwierdzenia na adres e-mail podany w zamówieniu.

§ 5. Płatności

Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody: BLIK, szybki przelew online, karta płatnicza oraz inne metody udostępnione przez PayU w momencie płatności.
Zamówienie należy opłacić bezpośrednio po jego złożeniu. Nieopłacone zamówienie nie jest realizowane.
Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT. Na życzenie Klienta wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres) Klient podaje w formularzu zamówienia.

§ 6. Dostawa

Produkty fizyczne wysyłane są na terenie Polski do Paczkomatu InPost lub kurierem. Koszty i czas dostawy opisuje strona Dostawa i płatności.
Treści cyfrowe (ebook, audiobook) dostarczane są drogą elektroniczną: po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkami do pobrania. Każdy link jest ważny przez 7 dni i pozwala na 5 pobrań. Jeśli link wygaśnie, Sprzedawca na prośbę Klienta prześle nowy.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Zasady, adres do zwrotów i wzór formularza odstąpienia opisuje strona Zwroty i reklamacje.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (ebook, audiobook), jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę Konsument wyraża w formularzu zamówienia, a potwierdzenie otrzymuje w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

§ 8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5a – towary, rozdział 5b – treści cyfrowe).
Reklamację można złożyć e-mailem na adres kacper.garnczarek@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto podać: numer zamówienia, opis niezgodności, datę jej stwierdzenia oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Przepisy dotyczące Konsumenta w zakresie odstąpienia od umowy, reklamacji i klauzul niedozwolonych stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności z uwagi na przedmiot działalności udostępniony w CEIDG).

§ 10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.